2019年(nián)1月(yuè)18日(rì),成都(dōu)遠(yuǎn)洋太古裡(δ₩₹lǐ)的(de)一(yī)家(jiā)新開(kāi)門(mén)店δ✔(diàn)吸引了(le)大(dà)量的(de)行(xíng)人(rén),将門(mén)店(d♥€iàn)附近(jìn)的(de)大(dà)街(jiē)小(xiǎo)巷圍¶ε→✔得(de)水(shuǐ)洩不(bù)通(tōng),現(xiàn)場(chǎng)工(gōng)作↑€π•(zuò)人(rén)員(yuán)顯然 ₽已經提前預料到(dào)了(le)如(rú)此熱(rè)鬧的(de)場(chǎng)景™§,引導工(gōng)作(zuò)忙而不(bù)亂。憑借著α&±¶(zhe)施華洛世奇的(de)市(shì)場(chǎng)美(měi)譽及亞洲區(qū)品牌代言人£∑(rén)江疏影(yǐng)的(de)出席,如(₩>δrú)此盛景的(de)出現(xiàn)似乎也(y×₽ε↔ě)不(bù)足為(wèi)奇。
太古裡(lǐ)的(de)這(zhè)家(jiā)門(mén)店(diàn)究竟隐藏著(zhe)什(<$shén)麽秘密,讓品牌方如(rú)此重視(shì)↓ ≤?原來(lái),這(zhè)是(shì)施華洛世奇在中國(guó)開(kāi)的>↓✔(de)第一(yī)家(jiā)、全球第二家(jiā)融入新$¥γ零售概念的(de)旗艦店(diàn)。在此之前,第一(♥÷Ωyī)家(jiā)施華洛世奇全球新概念水(shuǐ)晶軒←已經在倫敦牛津街(jiē)開(kāi)業(yè),加入了ε(le)許多(duō)新奇好(hǎo)玩(wán)的(de)數(shβ✔ù)字化(huà)黑(hēi)科(kē)技(jì)設備,如(rú)虛拟試戴≈₹←α珠寶區(qū)、自(zì)拍(pāi)互動區(qū)等新玩($δ™wán)法。
近(jìn)日(rì),在西(xī)安的(de)品牌活動中,施華洛世奇水(shuǐ)晶精品部中國(↑←♦♥guó)區(qū)董事(shì)總經理(lǐ₩β↔±)孫钰表示,今年(nián)下(xià)半年(nián),施華洛世奇還(hái$>©)将在北(běi)京和(hé)上(shàng)海("↕✘≠hǎi)升級兩間(jiān)新零售店(diàn)鋪,創造品牌在華×↓的(de)全新零售形象。孫钰透露,上(sh÷≈àng)半年(nián)在太古裡(lǐ)開(kāi)設的(de ÷λ )新零售概念門(mén)店(diàn)水•(shuǐ)晶軒銷量增長(cháng)超過了(le)市(shì)場(chǎng)的(de)" 預期表現(xiàn),這(zhè)一(yī)方面離(lí)不(bù)開(kāi)太古裡 ε(lǐ)優越的(de)地(dì)理(lǐ)位置及強大(dà)的(de)©≠客流,另一(yī)方面也(yě)印證了(le)新零£↕¶售門(mén)店(diàn)的(de)受歡迎程度。
施華洛世奇目前正在創造的(de)“全新零售形象”将繼 ☆∏♥續采用(yòng)水(shuǐ)晶軒內(nèi)的(de)數(shù)字互動元素,同時(↓₩✔♦shí)借助店(diàn)鋪的(de)整體(tǐ)設計(σ§jì)來(lái)凸顯出品牌的(de)調性,包括激光(guāng)切面、牆面折 §÷→射等方式來(lái)增強人(rén)和(hé)空☆(kōng)間(jiān)的(de)互動感及視(shì)覺體(tǐ)驗∞",讓消費(fèi)者進店(diàn)之後猶如(rú)走☆Ω進了(le)珠寶世界。
據施華洛世奇水(shuǐ)晶精品部市(shì)場(chǎng)營銷執行(xín♠↔Ωg)副總裁Joan Ng介紹,為(wèi)了(le)迎合消費(fèi)者的(de)新需求,ε♠新體(tǐ)驗。目前施華洛世奇在新零售形象的(de)塑造過程中做(zuò)了(le)§λ非常多(duō)細節上(shàng)的("δ'de)調整。
比如(rú)很(hěn)多(duō)消費(✘σ♦>fèi)者不(bù)希望被導購(gòu)打擾,門(mén)店(diàn)在整體(tǐ)的(ε☆de)陳列上(shàng),就(jiù)好(hǎo)注重多(duō)給消費(fèi)者一(yī)些±≠→(xiē)空(kōng)間(jiān),幫助消費(fèi)者自(zì)行(xíng)≈¥¶★查找、了(le)解産品,促進消費(fèi)。消費δ ★✔(fèi)者進店(diàn)後可(kě)以在虛拟試戴設備上(shàng₽&'≠)拍(pāi)照(zhào),拍(pāi)照(zh<✔☆ào)完成後,設備上(shàng)将生(shēng)成消費(fè€ λ$i)者的(de)手的(de)形象或頭部形象,可(kě)以選擇喜愛(ài)的∏™(de)戒指、手鏈、項鏈、耳環等飾品進行(xíng)虛拟試↑ ★戴,提前查看(kàn)首飾戴上(shàng)之後的(de)效果。
全媒體(tǐ)互動營銷的(de)時(shí)π♣代,品牌的(de)線上(shàng)線下(xià)渠道(dào)已經無法獨立剝≠≤離(lí)。施華洛世奇整體(tǐ)的(de)零售策略轉變正是(shì)為(wèi)了(le)打通(♠®↕←tōng)線上(shàng)線下(xià)的(de)連接壁壘,讓消費(fèi)者在店(dià∏★¶n)內(nèi)互動體(tǐ)驗、拍(pāi)照(zhào)打卡、分(fē♥±↔∑n)享傳播,完成線上(shàng)或線下(xià)的(d÷ε£e)交易。
與此同時(shí),施華洛世奇還(hái)通(tōng)過♣↑打造限時(shí)快(kuài)閃店(diàn)加強與消費(fèiλγφα)者之間(jiān)的(de)互動,幫助品牌以較低(dī)的(de)成本實現(xiàn→ ✘)與消費(fèi)者之間(jiān)近(jìn)距離(lí)的(de)溝""€通(tōng)。借助多(duō)渠道(dào)的(de)社交媒介傳播,持續擴大(dàπ®)品牌影(yǐng)響力。
可(kě)見(jiàn),在消費(fèi)者需求快(kuài&δ→')速變化(huà)的(de)時(shí)代,單靠增加門(mé↑↑™n)店(diàn)數(shù)來(lái)提升銷售額的(de)跑馬圈地(dì±δ)式打法已經逐漸被越來(lái)越多(duō)行(xí<>ng)業(yè)所摒棄了(le)。隻有(yǒu)不(bù)斷φ>β進行(xíng)渠道(dào)擴張、發展線上(shàng)φ< 線下(xià)、強化(huà)社交媒體(tǐ),進行(xíng)數(shù)字化(huà)∏×Ω轉型,才能(néng)獲得(de)更大(dà)的(de)生(shēng)存空(kōng)•€₽間(jiān)。