雙11圈錢(qián)20億的(de)阿裡(lǐ)王牌運營∏¶ε¶商,為(wèi)什(shén)麽選擇雲之夢ε∏←"切入新零售?

 

王先生(shēng)最近(jìn)很(hěn)煩惱。


“電(diàn)商獲客成本越來(lái)越高(gāo),去 ‍(qù)年(nián)開(kāi)始,每轉化(huà)一(yī)個(gè)✘​客戶,需要(yào)119塊錢(qián)的(de)成本,今年(nián)都(dōu)到(d ↓₩↑ào)150塊了(le),太高(gāo)了(le)!”


王先生(shēng)不(bù)止一(yī)個(gè)。你♥€(nǐ)跟我都(dōu)是(shì)。這(zhè)也(↑α yě)是(shì)許許多(duō)多(duō<↑©σ)電(diàn)商人(rén)的(de)心聲:線上(shàng)流量遇到(dào)了(le)“天花&"(huā)闆”,網購(gòu)的(de)弱體(tǐ)©₹•<驗感、高(gāo)退貨率日(rì)漸凸顯。許多(duō)電(diàn)商平台都(dōu)在​&試圖将線上(shàng)購(gòu)物(wù)體(tǐ)驗場(chǎng)景化(huà),提升∞§γ消費(fèi)者的(de)“逛街(jiē)”體(tǐ)驗。 σα₩


于是(shì)百秋電(diàn)商找到(dào)了(le)雲之夢科(kē)技(j♣ ✔ì)。在自(zì)己的(de)第7個(gè)雙11,與雲•'之夢科(kē)技(jì)的(de)“智能(néng)形象管理(lǐ)系統”共同亮(li↓¥₽'àng)相(xiàng),并收獲了(le)單日(rλ‌₩•ì)20億的(de)好(hǎo)成績。

 

 

為(wèi)什(shén)麽選擇雲之夢科(kē)技(jì)?


作(zuò)為(wèi)阿裡(lǐ)“王牌”運營商✘λ>γ,百秋看(kàn)的(de)是(shì)數(shù)據。


2017年(nián)雙11購(gòu)物(wù)狂歡節的≤¥§(de)交易額,最終定格在1682億元人(rén)δ←民(mín)币,較2016年(nián)增長(c ♥háng)475億。未來(lái)的(de)雙11,在今年(nián)就(jiù)已γ↔經昭示出一(yī)個(gè)巨大(dà)的(d×≤$ e)改變方向。因為(wèi)增長(cháng)的(de)4↑≈α₹75億來(lái)源,如(rú)同阿裡(lǐ)巴巴集團CEO<"≈張勇所指出的(de):“新零售帶動了(le)線下(xià)實✘β>β體(tǐ)很(hěn)大(dà)的(de)增量”。

 

如(rú)何帶動?


阿裡(lǐ)做(zuò)了(le)很(hě≠€n)多(duō)嘗試,其中就(jiù)包括跟雲之夢科(kē)技(jì)的(de)合作(zuò)。§ ↓ 


9月(yuè),阿裡(lǐ)雲之夢科(kē)技(jì)攜♦× ↑手打造出新零售“樣闆間(jiān)”,打出了(le)“國(guó)慶首→₹ γ日(rì)成交較9月(yuè)單日(rì)平均成≠₩交提升5倍”的(de)首站(zhàn)捷報(bào)。也(yě)是(s♣'§♥hì)在這(zhè)一(yī)戰中,雲之夢科(kē)技(jì)獲得(de)了(le)阿裡(lǐ)創¶§ 新大(dà)賽頒獎,并成為(wèi)了(le)阿裡(lǐ)β §雲零售ISV技(jì)術(shù)商。

 

 

緊接著(zhe),雙11期間(jiān),阿裡(lǐ)與雲之夢科(kē) ↕'技(jì)又(yòu)攜手在杭州開(kāi)出了(le)第一(yī)家(Ω¶jiā)快(kuài)閃店(diàn)。數(shù)據顯示,11月(yu<$è)11日(rì)當天,銀(yín)泰無人(rén)快(kuài)閃店(diàn)內(nè÷$​i),雲之夢科(kē)技(jì)的(de)“智能(néng)形象管理(lǐ€♥)系統”體(tǐ)驗次數(shù)超過200次,人(rén)均使用'₹(yòng)時(shí)長(cháng)為(wèi)✘§4分(fēn)鐘(zhōng),人(rén)均€₩♠>服裝試穿次數(shù)為(wèi)39次,體(tǐ)驗後✔∞掃碼加入淘寶購(gòu)物(wù)車(chē)π♥的(de)轉化(huà)率達30%。

 

 

在線下(xià)門(mén)店(diàn),先試再買是(shì)常​☆态化(huà)環節,以往,線上(shàng)沒法實現(xiàn)與實地(dì)購(gòu)物λ±(wù)無差别的(de)體(tǐ)驗。雲之夢科(kē)技(jì)的(de)♠→ဓ智能(néng)形象管理(lǐ)系統”不(bù)但(dàn)解決了(le)這(zhè)一(y<×‌↕ī)問(wèn)題,還(hái)讓營銷轉化(huà)變得(de)更靈活。緊扣不(bù)同節點,≤•¶₩幫助品牌做(zuò)專屬運營活動,促進消 ¶≠±費(fèi)者互動,并結合電(diàn)子(zǐ)優惠券,引流到(dào)線上(shàng)下(δ®→xià)單,離(lí)店(diàn)後也(yě)能(φ≥néng)随時(shí)調用(yòng)個(gè)人(rén)形象試穿購(gòu)買。

對(duì)于零售行(xíng)業(yè),體(tǐ)驗一(¥≥yī)定是(shì)赢得(de)市(shì)場(c ™hǎng)的(de)先決條件(jiàn),服務一(yī)定是(shì)競争中的(de)∑±&有(yǒu)利抓手。新零售沒有(yǒu)教科(kē)書(shū),但(©ε÷dàn)阿裡(lǐ)與雲之夢科(kē)技(jì) ₽₩≈的(de)合作(zuò),也(yě)許為(wèi)我們指明(míng)了(le)∑λ一(yī)些(xiē)道(dào)路(lù)。

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