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網易 | 通(tōng)則不(bù)痛——雲之夢與百勝軟件(jiàn)聯手賦能(néng)服ε§₹裝新零售

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網易  2018-12-07  報(bào)道(d πào)

 

12月(yuè)7日(rì),雲之夢與百勝軟件(jiàn)達成戰略合作(z©©uò)協議(yì),雙方将通(tōng)過系統打通(tōng)實現(xiàn)ΩΩ↓β優勢互補,著(zhe)力構建“服裝新零售軟硬件(jiàn)結合”的(de)整體(tǐ)解決 •'↑方案,推動企業(yè)戰略升級。雲之夢董事(shì)♣≈長(cháng)董波、百勝軟件(jiàn)董事(shì)長(cháng)黃(huán×★φ g)飛(fēi)分(fēn)别代表雙方簽約。

  

  雲之夢是(shì)知(zhī)名的(de)人(×↔rén)體(tǐ)AI技(jì)術(shù)與數(shù)據服務商,作♠♠→₽(zuò)為(wèi)阿裡(lǐ)新零售戰略合作(zuò)夥伴和(☆®hé)新零售技(jì)術(shù)領域的(>‍≤'de)重要(yào)力量,雲之夢構建了(l✘☆®e)虛拟試衣系統與集引流、體(tǐ)驗、營銷、數(shù)據沉澱為(wèi)一(yī)體('λ↕ tǐ)的(de)服裝新零售解決方案,服務超過100個(↑↔πgè)服裝品牌,覆蓋亞、歐、北(běi)美(měi)€♣、大(dà)洋洲等主要(yào)區(qū)域。百勝軟件(÷ jiàn)是(shì)國(guó)內(nèi)知(zhī)名的(de)全渠道(dào<₹α<)新零售解決方案服務商,在全國(guó)擁有(yǒu)100多(€™‍duō)家(jiā)星聯服務機(jī)構,為(wèi)客戶提供專業(y≤∑è)及時(shí)的(de)服務支持,安全保障30多(duō)萬家(jiā)實體Ω§(tǐ)門(mén)店(diàn)和(hé)2萬多(duō)家(jiā)網上(shàng)商店 ✔(diàn)的(de)日(rì)常運營。

  

  左:百勝軟件(jiàn)董事(shì)長(cháng)黃(hu∞&áng)飛(fēi) 右:雲之夢董事(shì)長(cháng)董波

  

  通(tōng)過合作(zuò),将實現(xiàn)雲之夢前端人(réσ ↔•n)體(tǐ)、行(xíng)為(wèi)、貨品、陳列等數≈₹ε‍(shù)據與百勝軟件(jiàn)ERP、CRM系統模塊的(de)對(d‌¥™↑uì)接,以打通(tōng)庫存、完善顧客數(shù)據、豐富用(yòng)戶畫↑☆₩(huà)像、拓展顧客應用(yòng)場(c♦∑★hǎng)景。本次合作(zuò)将對(duì)提升雙方市(shì)場(chǎng)÷≠₩↕競争力,促進智慧門(mén)店(diàn)全面升級具有(yǒu)重大(dà)意義。

  中國(guó)信息化(huà)已發展多(duō)年(n€≈€ián)來(lái),ERP已經融入企業(yè)的(d≤≠₹↑e)脈絡,融入企業(yè)的(de)日(rì)常運轉。CRM也(yě)在吸引新客∑♠戶、留存老(lǎo)客戶以及轉化(huà)忠實客戶方面發揮Ω≥‌著(zhe)重要(yào)作(zuò)用(yòng)。随著(zhe)消費(fèβ↓↔i)升級以及消費(fèi)者行(xíng)為(wèi)習(xí)慣的(de)'∑★不(bù)斷變化(huà),以顧客為(wèi)中心、激發✔§♦✘生(shēng)産力的(de)新零售時(shí)代已經來(lái)臨。

  阿裡(lǐ)對(duì)新零售的(de)定 δ₩義是(shì)“以消費(fèi)者體(tǐ)驗為(wèi)中心,數(shù)據驅動的(de)泛★€‌€零售業(yè)态”。而這(zhè)其中,“數(shù)據”才是(shì)新零售的(deΩ↑Ω)最大(dà)驅動力。雲之夢與百勝軟件(jiàn)合作(zuò★γ),通(tōng)過雲之夢智能(néng)系統對(duì)人(rén)臉、人(rβφπ♣én)體(tǐ)的(de)識别、試衣分(fēn)析、款式記錄等功能(nénδπg),将顧客的(de)喜好(hǎo)、習(xí)>≤≠慣甚至是(shì)心理(lǐ)分(fēn)析與百勝系統的(de)數(≥ shù)字化(huà)管理(lǐ)對(duì)接起來(lái),用(δ¥yòng)數(shù)據打通(tōng)将原本割裂的(de‌♣)孤島,讓店(diàn)鋪擁有(yǒu)前<≠♦後端一(yī)體(tǐ)化(huà)協同的(™‌de)全新智能(néng)管理(lǐ)系統,幫助店(diàn)鋪利用(yòn♣×¥g)數(shù)據實現(xiàn)精準化(huà)營銷。顧客對(duì)品牌≤¶款式的(de)偏好(hǎo)、體(tǐ)驗過多(duō)少(shǎo)次、購(gòu®₹§∞)買頻(pín)次、停留時(shí)長(cháng)等,這(zhè)些(xiē)前端數(s±β☆≈hù)據可(kě)以勾勒出精準的(de)顧客畫(huà)像;哪些≈♦≤÷(xiē)貨品熱(rè)賣不(bù)衰、哪些(xiē)需要(yào)補貨、各類貨品在§≤銷售額中的(de)占比如(rú)何、購(gòu)買轉化(huà)率是(shì)多(duō)少 ✔♠(shǎo)等,通(tōng)過對(duì)前端數(shù)據的(de)智§₩→σ能(néng)預測可(kě)以大(dà)幅提高(∞Ω↕gāo)工(gōng)作(zuò)效率,避免人(rén)為(wèi)差↑©↓錯(cuò)。

  在競争加劇(jù)的(de)情況下(xià),企 →××業(yè)在數(shù)字化(huà)轉型過程中的(de)關注點已從(cóng)後端供應₩ 鏈延伸至前端的(de)需求鏈。改變傳統的Ωβ(de)客戶管理(lǐ)模式,實現(xiàn)由內←​(nèi)到(dào)外(wài)的(de)數$$(shù)字化(huà),這(zhè)一(yī)打通(tōng)前端需求鏈的(d₽♣e)新型系統,正是(shì)零售業(yè)所迫切♣​↕>需求的(de),必将擁有(yǒu)廣闊的(de)市(shì)場(chǎng)應用(yòng)•₹↓前景。

  此次,雲之夢與百勝軟件(jiàn)這(zh$  è)兩大(dà)天貓新零售金(jīn)牌夥伴強強聯手,是(shì)雙方在消費™α(fèi)升級大(dà)背景下(xià),對(d ✔£uì)新零售技(jì)術(shù)領域內(nèi)部要(yào)素資源配置的(de)再優化(huà™★™)和(hé)對(duì)零售端的(de)科(kē)技(jì)、智慧基因的(de)持續強化(huà)≈$,更是(shì)對(duì)新零售領域具有(yǒu)嶄新高(gāo)度的(de)戰略化(huà)布§≤局。此舉将為(wèi)零售智慧升級帶來(lái)全新變革,為(wèi)客戶創造更大(dà)價值。

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