不(bù)懂(dǒng)用(yòng)戶需求、不(®☆>bù)了(le)解用(yòng)戶偏好(hǎo)、不(bù≤∏)理(lǐ)解用(yòng)戶行(xíng)為(wè∑£← i),不(bù)論是(shì)剛破土(tǔ)而出的(de)創業(€☆yè)公司,還(hái)是(shì)已經長(cháng)成參天大(d•©₽✘à)樹(shù)的(de)企業(yè),這(zhè)些(xiē)問(wèε₹✔£n)題或遲或早都(dōu)會(huì)成為(wèi)他(tā)們繼續→前進路(lù)上(shàng)的(de)荊棘叢。随之而來(lá©★σ♥i)的(de)代價就(jiù)是(shì)獲客成本和(hé)企業♣∞↑¶(yè)獲客成本的(de)不(bù)斷提高(gāo)。
AI的(de)出現(xiàn)或許最終能(n≠±β↔éng)成為(wèi)公司那(nà)把鋒利的(de)劍,披荊斬棘,繼續前行(xíng)。那(nà↑±♥ε)麽AI到(dào)底是(shì)如(rú)何幫助企業(yè)更好(hǎo)的(de)貼¥₹'™近(jìn)消費(fèi)者,了(le)解消費(fèi)者<∑ ,打破兩者之間(jiān)的(de)壁壘,為(wèi)消費(f≈èi)者提供更精準的(de)服務?
數(shù)據是(shì)AI誕生(shēng)與成長₹α$(cháng)的(de)基礎,隻有(yǒu)通(tōng)過海(hǎi)量數(shù)據的("≈→↔de)不(bù)斷給養,AI才能(néng)不(bù)斷“長(cháng↓♠)大(dà)”,變得(de)更智能(nén≠∞g),為(wèi)企業(yè)提供更精準的(de)分(fēn)析結果。
以Beetles.io為(wèi)例,2018年(nián)超休閑遊λ>≈γ戲成為(wèi)全球手遊市(shì)場(ch ₹↓ǎng)的(de)一(yī)大(dà)趨勢。但(dàn)是(shì)在超休閑遊戲•∏₹®風(fēng)靡之前,Solo Aware發現(xiàn)超休閑遊戲在奧地(≤<↑dì)利、芬蘭、挪威、瑞士、瑞典等多(duō)個(gè)國(guó)家(jiā)≠∏×的(de)各項數(shù)據都(dōu)有πγ(yǒu)所上(shàng)升,赤子(zǐ)城(chéng)搶占行(xínε≤←g)業(yè)先機(jī)開(kāi)發了(le)Beetles.io切入超休閑§λβ遊戲市(shì)場(chǎng),在超休閑遊戲進入爆發Ω≠期後,Beetles.io進入全球13個(gè)國(guó)家(ji↔>✔ā)/地(dì)區(qū)的(de)Top ÷Ω10。不(bù)出意外(wài)地(dì),Bee∞ ¶↓tles.io在奧地(dì)利、芬蘭、挪威、瑞士、瑞典的∏☆™₩(de)Google Play排行(xíng)榜中登錄總榜榜首。λ×
Beetles.io成為(wèi)爆款的(de)背後Sol£×✘o Aware AI 引擎是(shì)最大(dà)的(de)“幕後推手”。B©©₹eetles.io的(de)開(kāi)發商赤子(zǐ)城(chéng)利用(yòng)Sol≤☆★o Aware AI 引擎對(duì) Google Pla®←♥™y、App Store、AppAnnie等第三方渠道(dào)的↓©γ(de)數(shù)據進行(xíng)彙總分✔(fēn)析,包括應用(yòng)類型、國(guó)家(jiā)、地(dì)λ€區(qū)、活躍用(yòng)戶數(shù)、裝β♦♠機(jī)量、打開(kāi)率、留存率、收入等,時(shí)刻∞☆洞察全球APP趨勢。當某一(yī)類型的(de)應用(yòng)數(shù)→≠據突然出現(xiàn)增長(cháng),Solo Aware會(hu'€ €ì)記錄并第一(yī)時(shí)間(jiān)報(bào)告給産品研發人&λλ✘(rén)員(yuán)。
産品研發人(rén)員(yuán)根據數(shù)據分(fēn)析反饋針對(duì)不(↔Ωφbù)同地(dì)區(qū)不(bù)同人(rén₽→β•)群的(de)個(gè)性化(huà)市(shì)場∏≈γ&(chǎng)需求進行(xíng)不(bù)同的(de)分(fēn)析和(hé)判斷,并∏∑通(tōng)過樣本測試,不(bù)斷完善主題玩(wán)法,美(měiΩ÷γ)術(shù)風(fēng)格及産品的(de)核心功能(♠ >néng)設定。此外(wài),Solo Aware的(de)數(shù)據γ₽模型還(hái)幫助産品找到(dào)了(le)優化(huà)點與爆發點,節省了(le)測試的(×±γ©de)時(shí)間(jiān)與成本。
通(tōng)過AI搜集的(de)數(shù)據模型及分(fēn)析結果,企業(yè)真正清楚用(&£yòng)戶的(de)需求、偏好(hǎo)和(hé)行(xíng)為(wèi),幫助企ε¶÷業(yè)進行(xíng)服務升級與調整,提升服務質量,為(wèi)顧客提供他(♦₹×tā)們想要(yào)的(de)服務。當用(yòng)戶的(de)需↕≥™∏求被滿足之後,通(tōng)過口碑傳播可(kě)以大(dà)幅提高(gāo)自(zì)然增長'λ £(cháng)率。在産品獲客成本越來(lái)越高(gāo)的(de)情況下(x÷××™ià),能(néng)夠獲得(de)較高(gāo)的(de)自(zì)然增長(cháng),β★最直接的(de)好(hǎo)處就(jiù)是(shì )省錢(qián)。
随著(zhe)用(yòng)戶在互聯網上(shàng)留下(xià)∑π"♦的(de)數(shù)據的(de)不(bù)斷增長(c±σháng)累計(jì),簡單粗暴的(de≥¶)流量運營方式已經不(bù)再适用(yòng),通(tōng)過AI→©$數(shù)據分(fēn)析,真正了(l ®€e)解用(yòng)戶需求,進行(xíng)精細化(huà)運營才是(shì)通(α≤€tōng)往未來(lái)的(de)方向。通(tōng)過大(dà)數(shù)據分(fē£n)析和(hé)AI的(de)幫助,企業(yè)将能(nén₹g)夠在最小(xiǎo)的(de)成本下(xià)實現(xiàn)快(kuài)<→速獲客,以及産品、價值、流量的(de)快(ku≈∞→ài)速自(zì)然增長(cháng)。