“重構是(shì)2018年(nián)給天λ€φ≥貓團隊的(de)一(yī)個(gè)關鍵詞”，天貓新任總裁靖↕‌±✘捷在新零售“世博會(huì)”上(shàng)表态。2018年(nián)的(de)新零售，天貓要↑λ(yào)為(wèi)所有(yǒu)品牌商賦能(né‍€ng)，徹底打通(tōng)線上(shàng)線下(xià)的©λσ×(de)全域營銷，品牌商和(hé)消費(fèi)者在天貓上(shàng)的±πδλ(de)互動，不(bù)再有(yǒu)線上(shàng)和(héφε☆∏)線下(xià)的(de)區(qū)别。

線下(xià)快(kuài)閃，也(yě)能(néng)千人σ ∏≤(rén)千面

肩負著(zhe)這(zhè)一(yī)重任，天貓選擇了(↔↓Ωle)智慧快(kuài)閃這(zhè)一(yī★&)吸引眼球的(de)方式，不(bù)斷示範如(rú)何“智慧”改造傳統♥≠≥零售門(mén)店(diàn)。此次在長(cháng)沙維持一(yī)個(gè)月(yuè)↑÷¶的(de)EE21天貓快(kuài)閃活動，通(tōng✔↑σ✘)過雲之夢智能(néng)試衣鏡，将EE21線下(xià)客人(rén)的(de)信息和(hé)他"Ω (tā)們的(de)淘寶會(huì)員(yuán)信息全面☆λ打通(tōng)，做(zuò)到(dào)客人('§∑rén)會(huì)員(yuán)底層數(shù)據的(de)全面打通(tōng✔★')。

而正是(shì)這(zhè)樣的(de)數(shù)據打通(tō↕♠>&ng)，讓品牌方發現(xiàn)了(le)市(shì)場(c₩φhǎng)的(de)一(yī)片藍(lán)海(hǎi)。在數(shù)據挖掘中，品牌能(✔↕™>néng)驚喜地(dì)發現(xiàn)一(yī)批符合品牌調性的(de)潛客，她(t©>ā)們有(yǒu)些(xiē)隻在線上(shàng)購(gòu)買服裝，有(yǒ≥÷≠u)些(xiē)經常出入其他(tā)價格相(xiàng)差不(bù)多(duō)的(de)門↓♥♣(mén)店(diàn)卻從(cóng)沒留意過EE21，有(yǒu)些≠®&™(xiē)經常買同風(fēng)格的(de)配飾​‍，卻忽略能(néng)完美(měi)搭配的(de)服裝樣式。這(zhè)些δ≈ (xiē)距離(lí)EE2又(yòu)近(jìn)又(yòu♦≤σ®)遠(yuǎn)的(de)顧客無疑成為(wèi)EE21可(kě)以重點關注的(de)對(d₹•>₩uì)象。

RFID智能(néng)導購(gòu)試衣鏡

在幾十坪大(dà)小(xiǎo)的(de)快(kuài)閃店(di>‍àn)，門(mén)口安置的(de)分(fēn)體(tǐ)人(rén)臉采集器(qì♦✘≥☆)，隻要(yào)對(duì)準鏡頭3秒(miǎo)，就(jiù)能(néng)快(ku™↑>ài)速采集到(dào)消費(fèi)者的(de)身 ≠(shēn)體(tǐ)數(shù)據。快(kuàΩ↔i)閃店(diàn)根本不(bù)需安裝試衣間(jiān)，隻要(yào)将看(kàn)中♠♥的(de)衣服放(fàng)到(dào)試衣鏡前，利用(yòng)RFID自(zìσ®δ✘)動感應功能(néng)，消費(fèi)者就(jiù)能(  néng)看(kàn)到(dào)衣服套在自($≤♠∏zì)己身(shēn)上(shàng)的(de)模樣，還(hái)能(néng)查看(kàn)商☆>品相(xiàng)關信息，直接線上(shàng)購(gòu)買。♦¥♣

小(xiǎo)數(shù)據+大(dà)數(shù)據，精準營銷再上(s∏←hàng)一(yī)層樓

這(zhè)次EE21跟雲之夢、天貓攜手，企業(yè)小(xiǎo)數(shù)據♣β加平台大(dà)數(shù)據，是(shì)最厲害的(de)營銷工(gōng)具。試衣鏡∑σ采集的(de)用(yòng)戶行(xíng)為(wèi)數<♦​¶(shù)據與天貓的(de)Fashion AI結合，能(néng)知(zh‍βī)道(dào)用(yòng)戶對(duì)哪類風(fēng)格的(de)服裝更偏愛✘∞(ài)，去(qù)智能(néng)推薦相(xiàng)關搭÷¶α€配;再比如(rú)，以前用(yòng)戶離(lí)店→&♠®(diàn)就(jiù)失聯了(le)，但(dàn)是(shì)品牌接入試衣♦✔鏡後，用(yòng)戶通(tōng)過掃碼保存了£ (le)信息，品牌再接入阿裡(lǐ)巴巴數(♣£αshù)據銀(yín)行(xíng)做(zuò)整體(tǐ)分(fēn)析、分(fēn)類人✘$✘×(rén)群，再次觸達用(yòng)戶，構建出一(yī)個(gè)不(bù)斷循環、反複觸達的(d¶☆& e)用(yòng)戶體(tǐ)系。

企業(yè)的(de)小(xiǎo)數(shù)據，← <就(jiù)像是(shì)開(kāi)啓大≥₹(dà)數(shù)據價值的(de)一(yī)把鑰匙∏↕σ，傳統的(de)精準營銷手段在“小(xiǎo)數(shù)據+大(dà)平台”π♥©的(de)加持下(xià)，才能(néng)更上(shàng)一(₩$₽γyī)層樓。